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für Verbraucher:innen nach §§ 11 ff FAGG — bezogen auf den Wechsel-Service der konekto Plattform
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
MAXENERGY Austria Handels GmbH Albertgasse 35 1080 Wien Österreich E-Mail: service@konekto.at Telefon: +43 720 817 046
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder eine Mitteilung im Kundenbereich) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das jedoch nicht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Deine Widerrufsmitteilung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiger Dienstleistungsbeginn
Hast Du verlangt, dass die Dienstleistungen des Wechsel-Service bereits während der Widerrufsfrist beginnen, so hast Du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Deines Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht (§ 16 Abs. 1 FAGG). Bei einer 12-monatigen Vertragslaufzeit bemisst sich der Betrag pro rata temporis (anteilig für die bereits verstrichenen Tage seit Leistungsbeginn).
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Dienstleistungsvertrag gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG, wenn konekto die Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Du gleichzeitig Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An: MAXENERGY Austria Handels GmbH Albertgasse 35, 1080 Wien, Österreich E-Mail: service@konekto.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Wechsel-Service konekto):
Bestellt am () / erhalten am (): _______________
Name der/des Verbraucher:in(nen): _______________
Anschrift der/des Verbraucher:in(nen): _______________
Datum: _______________
Unterschrift der/des Verbraucher:in(nen) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung